一套运行良好、科学系统的管理系统，对健身会所行业经营者提高管理效率、减低运营成本、提高经济效益都会起到积极的促进作用。在愈演愈烈的市场竞争中，已经有越来越多的健身会所经营者开始引进信息化管理系统，用于日常经营、会员服务、财务管理等多个环节。
新一轮爆发
虽说大众体育健身运动在我国已有超过二十多年的发展，但对于商业健身市场，其在国内真正起步才不过七八年时间。由于商业健身更具时尚感与个性化，短短几年间，大到连锁健身俱乐部、健身会所，小到社区健身房，雨后春笋般占据了各大中城市的商业要地及各居住中心区。
根据相关数据，截止去年年底，除去社区类小型健身房，我国具一定规模的商业健身会所总量已达近万家，仅北京就有600家左右，其中不乏如浩沙健身、中体倍力、青鸟兆龙、青鸟百盛、浩保迪沃-英派斯、THE SPA、葆莱等大型商业连锁健身俱乐部。
目前国内商业健身会所大致可以分为四种规模。第一种是社区型健身房，营业面积2-300平方米左右、投资10万元以内，主要分布在一些居民区，如社区瑜伽馆、社区跳操房等；第二是小型健身会所，营业面积为1000平方米以下，投资一百万元左右，设有多种器械锻炼、有氧操等项目；第三是中型健身会所，营业面积为2-3000平方米左右，小型及中小型会所是目前健身市场的主流；最后一类是大型连锁健身会所，营业面积在5000-10000平方米。该类会所除各类健身器材一应俱全外，还设有多种个性化专业课程，且大多带游泳馆，并拥有一定的连锁经营机构或跨区域经营机构。
据了解，目前我国30个主要大中型城市的健身会所在籍人数已突破1200万人。再加上北京08奥运会的推波助澜，中国健身行业将在后奥运时代迎来新一轮的市场爆发。
“健身行业的竞争经历了三个发展阶段：从教练、器材、场地的硬件阶段到服务的软件阶段，再到当前奥运会后的第三个竞争阶段--产业价值链的重构阶段。”浩沙健身董事长兼CEO张远指出，在第三个竞争阶段，企业经营者需要借助互联网、Web2.0健身会员服务系统等多种信息化管理手段，率先占得市场先机，“以全新的产业价值链夺取后奥运时代的话语权。”
再从另一个层面来看，虽然国内拥有巨大的潜在健身人群并持续保持高速增长之势，但当前健身产业整体规模只有美国市场的1/20左右。2007年，美国商业健身产业规模已达60亿美元，而我国这一数字仅为20多亿元人民币。显而易见，未来几年健身会所行业将进入产业发展的关键时期，经营者相互最终较量的并不是投资规模或价格优势，而是人才、服务与管理，而这些，如果脱离了信息化管理系统的支持，一切都将沦为空谈。
信息化助力
作为一家规模不大的专业健身会所，北京脉动健身俱乐部除设有各种各种有氧、无氧器械训练、有氧操训练、形体塑身训练以及健康培训课程外，同时还提供专业的健身教练队伍：酷形教练组多位资深教练为会员量身制定运动处方和耐心周到的训练指导，并根据个人要求提供全程式私人指导。
在脉动成立初期，由于只有一家店，公司大大小小的事务都由陈先生一人打理。仅每个月计算员工工资、提成一项，陈先生即被忙得焦头烂额，稍一疏忽还会出错，为此他与员工没少过争吵与磕碰。更严重的是，由于缺少管理经验，公司常常陷入资金周转困境。
“易用健身软件首先帮我们理清了管理流程。”陈先生介绍道：“比如通过建立会员管理系统，我们每个月都可以收到会员好几万的预付款，使我再也不用为某个月资金调度困难发愁了；再比如通过员工管理系统，每个月的员工提成都自动生成报表，我只要输入几个参数，员工的工资表就呈现在我面前，并且能打印工资条和工资单，再也没有发生过因为算错工资和员工发生争吵的事情。”
“软件作为一种管理工具，归根结底是要帮助企业提高管理效率，防止管理漏洞。” 北京矽科华星科技有限公司销售经理姜哲宇指出：“同时，行业管理软件还应涉及到整个企业的管理流程，是帮你监管公司的总监，而不只是一个刷卡或者收银的工具。”
对于商业健身会所，会员既是其赢利的核心主体，也是其服务的核心对象。不同于普通商品消费，消费者（会员）在会所第一次消费之后，在相当长的一段时间内要得到相应的服务。要留住消费者并获得长期收益，最为关键的是一定要打好服务牌。健身业内一份统计资料显示，会员入会三个月之内，如果健身会所的服务和项目跟不上，70%的会员就会遭遇流失。
如何留住会员并使其成为忠实消费者，已成为每家健身会所的生存与发展之本。
易用健身会员管理软件系统改变了体育馆和顾客的关系，建立了强大的客户信息库，并且能以多种方式得到顾客的不同信息，以便定期针对顾客搞各种促销活动，大大稳固了的客户源。会员卡的流动大大促进了公司的销售，许多顾客都把刷卡作为一种时尚，还把会员卡作为礼品送给亲朋好友。”该公司一位负责人评价道。
据了解，在易用健身会所会员管理解决方案中，可以通过软件内部复杂的逻辑关系，实现400种不同类型的会员类别设置。会员卡不仅能够实现会员身份识别、储值消费、打折和积分这样的通用功能，而且可以实现消费时段限制、积分升级，会员预存货品、关联多种折扣类别等包含复杂逻辑关系的会员类型设置。丰富多样的会员卡不仅可以帮助会所细分客户群体，还可以帮助会所顺应市场潮流不断推出新的会员类型。
在该解决方案针中，针对每一个会员都有详细的消费纪录，并且有灵活多样的分类统计方法。支持先进的模糊查询功能，可以方便的找到顾客的信息资料，并分析顾客的消费习惯，在此基础上给予体贴入微的客户关怀：比如生日提醒、其它纪念日提醒、邮件群发、会员短信群发、会员来电记录等，同时还可以通过USB摄像头拍摄和保存会员的照片。帮助收银员尽快熟悉每位会员，可以在会员来访的时候像老朋友一样亲切打招呼，自然而没有陌生感。
把好原则选方案
“早期健身会所是人管人，现在大多进入了系统管人的时代。” 北京马华健身俱乐部刘经理表示。
他以自己公司为例，在采用信息化系统之前，公司已积累起了5个记事本的客户账目信息。每当要查询客户的消费信息时，就不得不在5本记事本中寻找，这样既浪费人力，又浪费用户的时间，而且每个员工记的账有时也不能很好地统一起来。再加上人工计算，经常会出现一些差错，也同客户闹过不少不愉快。
为了便于管理，提升工作效率与客户满意度，同时也为公司下一步连锁、加盟等做好前期准备，经过多方咨询与考察，马华健身同样选择了矽科华星的诚易健身会所管理系统。
由于健身会所行业本身目前仍处于快速发展时期，产业形态并不成熟，相关行业规则、管理流程等都有待进一步规范和完善，加之其准入门槛较低，投资方多为“门外汉”，体现在信息化建设上，其应用需求也表现出巨大的差异性。比如，有些小型的健身会所对管理软件非常排斥，而有些大型合资连锁机构则上了甲骨文的大型管理系统。另方面，投身于该行业的软件开发商又良莠不齐，互联网上也有不少免费软件可供随意下载。面对这些，行业用户可能会在采购时产品觉得非常茫然：到底该选谁家的软件？
业内人士指出，只要把好以下两个原则，就可以找到值得自己信赖的方案商。
首先，要了解该方案商在健身会所行业的从业时间及技术实力。只有从业时间较长的企业才能深入到行业管理的底层，开发出更具有实际应用价值的解决方案；
其次，要了解该方案商是否有连锁解决方案能力及案例，只看单机版或用户数量并没有太大意义。如果有连锁解决方案能力，表示该方案商有能力伴随用户的成长持续提供解决方案。如果只能做单机版，等用户发展到一定规模，会给其造成重新采购的负担。更重要的是，连锁用户拥有该行业最为先进的经营理念，方案商也能把这些理念融合到其新的方案中，并针对将来的发展做出预期。
归根到底，一套优秀的会员管理系统必须建立在强大的技术基础及行业经验之上的，要有完善的数据保护措施、要有先进的数据传输手段及持续不断研发能力。
以易用软件为例，该公司专致于健身行业管理软件开发多年，其易用健身会所管理系统除可以提供单机版、局域网方案及互联网连锁方案，与此同时，公司还开提供基于LINUX技术的“专机专用”解决方案，在为用户带更多来更多系统稳定性提升以及维护成本缩减的同时，还帮助用户提高了工和效率，增强了系统的防病毒能力。
经过不断的开发与完善，加上良好的应用届面（B/S、C/S混合结构，前台采用客户端，后台采用游览器管理），易用健身会所管理系统目前在业内建树了良好的口碑。